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お問い合わせ

[お問い合わせ] 匿名ユーザー:昨日の注文について (2022-12-05 09:39:13)
昨日注文入れたのすけれど、注文が届いたのか不明で何度か送信を押したので複数の商品が届くとまずいので連絡しました❗️系列のイチゴでは複数回購入しています。
管理員の返信
お世話になります。注文内容が同じなら、一つだけを発送致します。昨日の注文で複数の注文はないです。もう一度注文し直す方が良いと思います。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:確認です (2022-10-14 05:12:50)
イチゴの方サイトにつながらないのですが。
管理員の返信
すみませんが、サイトのメンテナンスです。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:登録した内容を忘れましたので注文出来ません (2022-06-26 16:37:57)
2月に注文させて頂きました。 オーダー番号: C2022020918778
管理員の返信
了解致しました。確認してから改めて連絡致します。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:登録した内容を忘れqkw@ (2022-06-26 16:36:42)
2月に注文させて頂きました。 オーダー番号: C2022020918778
管理員の返信
メールで連絡しました。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:登録した内容を忘れました (2022-06-26 13:44:36)
以前に会員登録したのですが、登録したネームを忘れ注文したいのですが、ログイン出来なくてとても困ってしまいました。どうすれば良いでしょうか?
管理員の返信
メールで連絡しました。
[お買上げ後] 匿名ユーザー:注文確認 (2022-06-23 16:20:32)
注文確認のメールが届きません
管理員の返信
注文番号を出ましたら、注文は大丈夫です。発送完了後また連絡いたします。
[クレーム] 匿名ユーザー:カゴの商品消滅の続き (2022-06-10 21:56:11)
カゴに商品を入れてから10分くらいしか経過していないのにカゴの中身が0件になります。 注文出来ません。
管理員の返信
ブラウザの問題かもしれませんが、詳しくこちらでもわかりません。、他のお客様は通常に注文できます。
[クレーム] 匿名ユーザー:カゴの中身が消滅 (2022-06-10 19:47:53)
商品選択しカゴに入れてから商品一覧の次ページを押すと カゴの中身が0件になります。注文出来ません。
管理員の返信
ご迷惑をおかけ、申し訳ございませんが、カゴに商品を入れるから 1時間-2時間くらい過ぎたらカゴの商品をなくなります。よろしければ早く注文してください。よろしくお願いいたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:追加注文 (2022-04-02 14:09:41)
まだ発送準備してなければ追加注文をお願いします。  M 16893 M17427 M17523 富坂
管理員の返信
大変申し訳ございませんが、既に発送しましたので、追加間に合わなかったのです。
[クレーム] 匿名ユーザー:再生不良 (2022-03-31 23:14:47)
こんばんは 配達指定日を3月25日にして購入した村上です。 M 14800 S 14917 M 14918 再生できませんでした。
管理員の返信
大変申し訳ございませんが、確認してから再発送致します。

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